服务条款

最近更新时间:2026年6月27日

1. 条款确认

访问或使用 SpeechTurbo(以下简称「服务」)即表示您同意受本服务条款及《退款政策》约束。若不同意,请勿使用本服务或购买动力点数。

1.1 服务商与管辖法律

本服务由 Speech Turbo 提供与运营(Guanshan Avenue, Optics Valley Software Park, Hongshan District, Wuhan, 430073, China)。本服务条款以及一切因本服务引起的或与之相关的争议,均适用新加坡共和国法律并按其解释,不考虑冲突法原则。

1.2 收款服务商(Paddle)

Our order process is conducted by our online reseller Paddle.com. Paddle.com is the Merchant of Record for all our orders. Paddle provides all customer service inquiries and handles returns. 订单支付由 Paddle.com 作为 Merchant of Record 处理;SpeechTurbo 不在自有服务器上存储完整银行卡号。

2. 账号与服务使用

您可作为注册用户或使用有限的游客会话体验服务。您须对账号凭证保密,并对账号下的一切活动负责。不得上传违法、诽谤或有害内容。 您仅可上传或导入您本人拥有、已获授权或依法有权处理的媒体内容。从第三方平台(含云存储或公开链接)导入时,您确认具备相应权利,且使用行为符合该平台条款及适用版权法律。SpeechTurbo 面向创作者、播客主、媒体工作者与团队的 AI 生产力转录工具,不得用于规避平台保护机制或处理未经授权的内容。免费额度受控制台展示的日/月上传次数限制;付费使用按下方「动力点数」规则消耗。

3. 动力点数(Turbo Credits)与计费结构

SpeechTurbo 采用非订阅、预付费代币模式「动力点数(Turbo Credits)」。购买即表示您确认并同意:

  • 资产性质:动力点数为一次性数字消耗品,经 Paddle.com(Merchant of Record)支付成功后即时入账。无月付订阅、无自动续费。
  • 定价:点数包以定价页公示的美元固定价格销售(如 $9.99 / $19.99 / $39.99),具体点数与有效期以结账页为准。
  • 扣费矩阵 — 闪电极速模式:按处理音视频时长每分钟消耗 10 点(不足一分钟按一分钟计)。
  • 扣费矩阵 — 至臻高精模式:每分钟消耗 20 点;已包含声纹分离与 AI 降噪,不额外叠加收费。
  • 有效期:自充值到账日起 365 天内有效;逾期未使用的点数自动作废,不予补偿。
  • 内容权属:您保留对所上传媒体文件及生成转写文本 100% 的知识产权与著作权。

4. 知识产权与平台权利

  • 用户内容:您保留全部上传文件与转写结果的版权与所有权,SpeechTurbo 不主张对您内容的任何权利。
  • 平台产权:网站、代码、标识与品牌归 SpeechTurbo 所有;未经授权不得复制或商用。

5. 准确率与免责声明

服务按「现状」提供。我们采用先进语音识别模型,但不保证 100% 准确率或服务不中断。关键场景请人工核对转写结果。

6. 退款

退款仅以《退款政策》(/refund)为准。概要:购买后 7 日内且该笔订单对应点数完全未消耗可申请全额退款;一旦消耗任意点数用于转写,整单不可退。